BellSell en CDDN beginnen een nieuwe service: BelVeilig+ (03-11-2009) Lees meer
Bell Sell Groep lanceert BS Data (01-10-2008) Lees meer
Bell Sell Groep verplaatst hoofdkantoor naar Almere (09-11-2007) Lees meer
Bell Sell Groep opent 4e Call Center in Arnhem (03-10-2007) Lees meer
Bereikbaarheidsmetingen
Is uw bedrijf goed telefonisch bereikbaar. Zijn de juiste afdelingen snel gevonden en hoe lang moet een cliënt in de wacht staan?
Bell Sell belt met uw bedrijf en vraagt naar afdelingen en/of contactpersonen. Per gesprek wordt nauwkeurig vastgelegd hoe snel wordt doorverbonden, hoe vaak wordt doorgeschakeld en of uiteindelijk de juiste afdeling of de juiste contactpersoon wordt bereikt en of het juiste antwoord wordt gegeven.
U ontvangt een rapportage met aanbevelingen voor verbeteringen. Voor u een onmisbare tool om uw organisatie toegankelijk te maken voor uw klanten en leveranciers.
Klik op het luidspreker-icoon om een voorbeeldgesprek te horen.
