| |
|
|
|
|
|
|
BellSell en CDDN beginnen een nieuwe service: BelVeilig+
(03-11-2009) Lees meer
Bell Sell Groep lanceert BS Data
(01-10-2008) Lees meer
Bell Sell Groep verplaatst hoofdkantoor naar Almere
(09-11-2007) Lees meer
Bell Sell Groep opent 4e Call Center in Arnhem
(03-10-2007) Lees meer
|
|
|
Infrastructuur
Vestigingen
Rooseveltweg 15, 1314 SJ te Almere
Utrechtsestraat 38 L, 6811 LZ te Arnhem
St. Jacobsstraat 6 IV, 3511 BR te Utrecht
Personeel
54 vaste medewerkers
800 Call Agents
Infrastructuur
- Ruim 350 volledig geautomatiseerde Seats
- Outbound Predictive dialing platforms - Teleknowledge
- Inbound ACD platform – Teleknowledge
- Inbound customer support/ EDI
- Interactive voice response (IVR)
- Overflow opvang mogelijkheden
- DM, letter/mail/fax Call and e-Fulfilment
- Advanced scripting tools
- Voice recording on all seats
- Advanced monitoring tools met
- Quality Monitoring Programs
- Remote order entry direct op uw eigen systeem
|
|
|
|
|
|
