Door onze passie voor 1:1 communicatie in combinatie met onze expertise in multichannel oplossingen maken we samen met onze klanten het verschil. Onze cultuur kenmerkt zich hierbij door klantfocus, afspraak = afspraak, resultaatgerichtheid, ondernemendheid, teamspirit en commitment naar onze medewerkers.

Bell Sell is van oudsher (sinds 1964) een commerciële organisatie die toonaangevend is op het gebied van B2B en B2C klantcontact. De Bell Sell Groep beschikt naast haar drie contact centers, gevestigd in Almere, Arnhem en Utrecht (totaal circa 350 seats) ook over een marktonderzoekbedrijf (XS-2-Data) en een databedrijf (BS Data).

De samenwerking die wij met klanten hebben kenmerkt zich door dicht op de klant te zitten met kleine teams in een (semi) dedicated omgeving. Hierdoor zijn we telkens in staat om pro actief en werkelijk flexibel te opereren. Dit komt mede doordat onze organisatiestructuur zodanig korte lijnen heeft dat we veel sneller dan andere partijen met een vergelijkbare grootte kunnen reageren en anticiperen op een veranderende klantsituatie. Bijkomend voordeel is dat korte lijnen veel betrokkenheid en klantfocus bij onze medewerkers creëert.

Bell Sell is actief in alle fasen van de Customer Life Cycle